盧龍縣人民醫(yī)院是盧龍縣唯一的一所集醫(yī)療、科研、護理、教學(xué)、預(yù)防為一體的綜合性醫(yī)院，作為一種高技術(shù)含量的服務(wù)型組織，其服務(wù)水平高低直接關(guān)系到我院的協(xié)調(diào)、可持續(xù)性發(fā)展，關(guān)系到全縣人民就醫(yī)質(zhì)量的好壞，關(guān)系到我縣衛(wèi)生事業(yè)的興衰。近幾年雖然先后取得了“二甲醫(yī)院”、“愛嬰醫(yī)院”“百佳醫(yī)院”等標(biāo)號，但還需要全面加強建設(shè)，加強管理。
盧龍縣人民醫(yī)院人員的管理，醫(yī)院的服務(wù)對象是病人，工作性質(zhì)具有“三高”(高科技、高難度、高風(fēng)險)及“三嚴(yán)”(嚴(yán)肅性、嚴(yán)密性、嚴(yán)謹(jǐn)性)等特征。而且，由于市場經(jīng)濟的激烈競爭及病人的需求越來越高，高、新技術(shù)及設(shè)備的引進，對醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求也越來越高，因此，人員的配備是否能滿足工作的需求也越來越顯得非常重要，所以，對人員的管理是搞好醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。
1、使用適用人員，實行動態(tài)管理
各個職能崗位，應(yīng)由相應(yīng)質(zhì)量的人員擔(dān)任，這樣才能完成其職責(zé)，有利于管理目標(biāo)的實現(xiàn)，動態(tài)管理有利于人盡其才，要做到人才合理使用，其有效的措施是考核，對下屬的工作表現(xiàn)、工作能力、工作成績，逐一考查評價，作為提升、調(diào)動、培養(yǎng)、使用、獎懲的依據(jù)，既要知人善任，又要合理流動，實行動態(tài)管理。
(1)綜合考核測評，做到民主、公開
對科主任、護士長從德、能、勤、紀(jì)、廉五個方面進行民主考核，每年一次，對考核測評較好的給予表揚，對考核測評不理想的，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員對其進行戒勉談話，試用一年，給予改正錯誤、彌補不足的機會，對再次測評仍不稱職者進行解聘，打破干部終身制，能者上，庸者下。幾年來，共提拔正、副主任22人，護士長6人，安排老主任、老護士長到合適的崗位6人。
(2)責(zé)、權(quán)、利相一致，調(diào)動各層次人員的積極性。放權(quán)于科室，每個科室在醫(yī)院總目標(biāo)及工作計劃的指導(dǎo)下實行科主任負(fù)責(zé)制，在他們所管理的職責(zé)范圍內(nèi)有權(quán)做出決定，并且根據(jù)他們完成任務(wù)的情況，與應(yīng)該得到的報酬和待遇結(jié)合起來，科主任、護士長實行職務(wù)津貼，正、副職之間拉開津貼距離，體現(xiàn)出多一份責(zé)任多一份經(jīng)濟利益。而且，發(fā)放職務(wù)津
貼的數(shù)額隨醫(yī)院經(jīng)濟效益的提高而提高。
2、培養(yǎng)適用人員，使之成為優(yōu)秀人才
人之所以能夠成才，必須通過培養(yǎng)，人才的培養(yǎng)或智力投資，是保證事業(yè)能夠持續(xù)高水平發(fā)展的關(guān)鍵，是建設(shè)質(zhì)量與數(shù)量兼?zhèn)涞尼t(yī)療隊伍的重要措施之一。因此，要在人才培養(yǎng)上下大功夫，為職工提供各種有利的學(xué)習(xí)條件，使之盡快成才。在人才培養(yǎng)中做到“四個結(jié)合”即重點培養(yǎng)與普遍培養(yǎng)相結(jié)合，院外培養(yǎng)與院內(nèi)培養(yǎng)相結(jié)合，專科技能培訓(xùn)與基本技能培訓(xùn)相結(jié)合，崗前培訓(xùn)與崗中培訓(xùn)相結(jié)合。使不同層次、不同學(xué)歷、不同畢業(yè)年限的人員得到不同途徑的培訓(xùn)，使醫(yī)、技、藥、護所有的專業(yè)人員的技術(shù)得到普遍提高，以適應(yīng)新形勢下高科技飛速發(fā)展的醫(yī)療工作需求。
(1)鼓勵自學(xué)成才，對原始學(xué)歷較低，而且積極上進的同志鼓勵通過各種渠道進行自學(xué)，科室負(fù)責(zé)為其調(diào)換班次，現(xiàn)已取得第二學(xué)歷者81人，占醫(yī)技人員總數(shù)的31％。
(2)院外進修深造。以院有優(yōu)勢、科有特色、人有專為為發(fā)展目標(biāo)，每年投資20余萬元先后選派5——10名醫(yī)療、醫(yī)技技術(shù)骨干到省級以上醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，尤其對在某些項目上有特長的業(yè)務(wù)骨干，實行重點培養(yǎng)，使之向高科技、高層次、省內(nèi)領(lǐng)先人才跨越。
(3)參加短期培訓(xùn)班。為掌握專業(yè)領(lǐng)域的信息動態(tài)，每年投資1一一2萬元，選送10—口20名技術(shù)骨干參加全國、省、市舉辦的業(yè)務(wù)、管理培訓(xùn)班，學(xué)回后將新技術(shù)引用到全科，甚至普及到全院。
(4)院內(nèi)“三基”培訓(xùn)。為搞好繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)科、護理部每月分別組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以基本理論、基本技能、基礎(chǔ)知識為重點，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以常見病、多發(fā)病、疑難雜癥為重點，使在職人員得到普遍培養(yǎng)的目的。
(5)做好崗前培訓(xùn)，為使新上崗人員盡快熟悉環(huán)境，熟悉基本常識，對新上崗人員做好院、科二級崗前培訓(xùn)，使之掌握各項規(guī)章、規(guī)范、程序和基本技能，盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能以減少差錯事故的發(fā)生。
(6)請專家來我院講學(xué)。如引進血磁治療儀、螺旋CT后，均請專家來講學(xué)培訓(xùn)，直到相關(guān)人員能熟練掌握這門新技術(shù)為止。
3、關(guān)心人才，留住人才。
為了留住人才，充分體現(xiàn)在關(guān)心人才方面。
(1)制定優(yōu)待制度。如：“知識分子撰寫論文費用報銷制度”“獲科技進步成果獎獎勵制度”“院內(nèi)低職高聘制度”“進修人員費用報銷制度”。
(2)成立專業(yè)技術(shù)小組，積極開展新項目。在資金緊張的情況下，每年投資10萬元，作為知識分子開展新技術(shù)、新項目的經(jīng)費，鼓勵他們大膽創(chuàng)新。
(3)購置開展新技術(shù)，新項目所需的儀器、設(shè)備、創(chuàng)造一切有利條件。每年投資100萬元購置先進的醫(yī)療設(shè)備，為他們發(fā)揮一技之長提供應(yīng)有......
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